Политика конфиденциальности

Действует с 28 июля 2026 года

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные собирает ИП Алдаяров М. М. (магазин AUTOLAND, далее — «Магазин») при работе сайта autoland.kg и при обращении клиентов через WhatsApp, Telegram и по телефону, и как эти данные используются. Политика составлена в соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера».

Какие данные мы собираем

Магазин собирает только те данные, которые клиент сообщает сам:

• имя;
• номер телефона;
• марка, модель и год автомобиля, VIN — для подбора детали;
• адрес доставки, если заказ отправляется в регионы;
• переписка в WhatsApp и Telegram, связанная с заказом.

Сайт не требует регистрации. Данные банковских карт Магазин не собирает и не хранит.

Зачем мы используем данные

• подобрать запчасть и сообщить о наличии;
• оформить заказ, согласовать оплату и доставку;
• ответить на обращение в мессенджере или по телефону;
• вести учёт заказов и выполнять требования налогового учёта.

Рекламные рассылки Магазин отправляет только тем клиентам, кто на них согласился. Отписаться можно в любой момент — достаточно написать об этом в тот же чат.

Обмен сообщениями в WhatsApp

Магазин ведёт переписку с клиентами через WhatsApp Business Platform. Передача сообщений обеспечивается компанией Meta Platforms, Inc. и провайдером 360dialog GmbH. Обработка данных на их стороне регулируется их собственными политиками конфиденциальности. Магазин пишет клиенту первым только в ответ на его обращение либо при наличии согласия.

Кому мы передаём данные

Магазин не продаёт персональные данные. Передача возможна только:

• курьерским и транспортным компаниям — имя, телефон и адрес, необходимые для доставки;
• поставщикам услуг связи и хостинга, обеспечивающим работу сайта и мессенджеров;
• государственным органам — по мотивированному законному запросу.

Сколько мы храним данные

Данные о заказе хранятся три года с момента его исполнения — этот срок нужен для гарантийных обращений и налогового учёта. После этого данные удаляются.

Права клиента

Клиент может запросить, какие его данные хранит Магазин, исправить их или потребовать удаления. Для этого напишите на info@autoland.kg или позвоните по телефону +996 703 731 000. Ответ — в течение 10 рабочих дней.

Файлы cookie

Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для его работы, и сервисы веб-аналитики для подсчёта посещений. Отключить cookie можно в настройках браузера — на работу каталога это не влияет.

Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты вступления в силу.